服務(wù)承諾
- 分類:客戶服務(wù)
- 發(fā)布時間:2020-09-14 19:36:50
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概要:
詳情
我們的服務(wù)目標(biāo):產(chǎn)品質(zhì)量無投訴,顧客服務(wù)無抱怨
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):熱情、周到、及時、有效
在激烈的市場競爭中,必須時時、事事、處處以顧客為中心,始終把顧客放在心上,努力從由“給顧客提供滿足需要的產(chǎn)品”轉(zhuǎn)變到“給顧客提供滿足期望、甚至超出期望的產(chǎn)品”。真正體現(xiàn)公司“顧客至上”的宗旨和理念。用我們的“真心、熱心、誠心”換取用戶的“稱心、舒心、放心”。
我們的服務(wù)目標(biāo)是“產(chǎn)品質(zhì)量無投訴,顧客服務(wù)無抱怨”,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是“熱情、周到、及時、有效”,我們通過規(guī)范的營銷管理制度,健全的客戶服務(wù)章程,系統(tǒng)性的服務(wù)流程,為客戶提供滿意的服務(wù)。
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